Sıkça Sorulan Sorular
Aklınıza takılan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Eğer aradığınız bilgiye ulaşamazsanız, lütfen bizimle iletişime geçin.
Altın alırken nelere dikkat etmeliyim?
Altın alırken ayarına, sertifikasına ve güvenilir bir kuyumcudan almaya dikkat etmelisiniz.
Pırlanta alırken nelere dikkat etmeliyim?
Pırlanta alırken karat, kesim, berraklık ve renk gibi unsurlar önemlidir. Sertifikalı ürünler tercih edin.
Hangi takılar günlük kullanım için uygundur?
Günlük kullanım için dayanıklı altın ve gümüş takılar tercih edebilirsiniz. Minimal ve sade tasarımlar önerilir.
Satın aldığım ürünü iade edebilir miyim?
Evet, kullanılmamış ve hasar görmemiş ürünler 14 gün içinde iade edilebilir.
Ödeme seçenekleriniz nelerdir?
Kredi kartı, havale, EFT ve kapıda ödeme gibi birçok seçenek sunmaktayız.
Takılarımın bakımını nasıl yapabilirim?
Altın ve pırlanta takılarınızı düzenli aralıklarla sabunlu suyla temizleyebilir, parlatma işlemleri için profesyonel yardım alabilirsiniz.
Mağazanız nerede bulunuyor?
Mağazamız İstanbul’da bulunmaktadır. Detaylı adres ve konum bilgisine "İletişim" sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Satın aldığım ürün ne kadar sürede elime ulaşır?
Türkiye içi siparişler genellikle 2-5 iş günü içinde teslim edilir.
Özel tasarım siparişi verebilir miyim?
Evet, size özel tasarımlar yapıyoruz. Detaylar için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Hangi taşlar değerli olarak kabul edilir?
Pırlanta, zümrüt, safir ve yakut gibi taşlar değerli taşlar arasında kabul edilmektedir.
İletişim Bilgileri
Adres
Akşemsettin, Hırka-i Şerif Cd. No:3, 34080 Fatih/İstanbul